Принять на работу сотрудника по разнообразию — всего лишь первый шаг

А вот следующие семь

Принять на работу сотрудника по разнообразию

В наше время движений #MeToo («Меня тоже»), «Мечтателей», «Жизнь Чернокожих Имеет Значение» и право радикальной реакции, колледжи в список нужных сотрудников добавляют главных администраторов по разнообразию. Однако взять на работу опытного профессионала по разнообразию — всего лишь первый шаг.

Для большей эффективности главы университетов, президенты и проректоры должны вместе с сотрудниками по разнообразию выстраивать обстановку в кампусе, чтобы равенство, вовлечённость и разнообразие стали частью повседневной жизни кампуса. В ином случае они просто обрекают своих сотрудников по разнообразию — и их отделы — на провал.

Я надеюсь, что приведенная стратегия поможет руководителям колледжей обеспечить лучшую позицию своих сотрудников по разнообразию для достижения успеха:

Начните с себя. Неразумно возлагать ответственность за разнообразие на других, когда все ваши сотрудники выглядят так же, как вы сами. Итак, если вы хотите большего разнообразия в кампусе, начните  с того, чтобы ваши сотрудники были разнообразны даже на самом высоком уровне, и оказывайте им уважение. Если так сделаете вы, то другие последуют вашему примеру с большей вероятностью, и ваш кампус (студенты) будет больше к этому готов.

Соответствовать ожиданиям. Когда речь идёт о главном администраторе по разнообразию, то существует столько же ожиданий, сколько и групп, представляющих интерес. Не стоит полагать, что все знают, каковы обязанности главного администратора по разнообразию. Развивайте хорошие взаимоотношения с сотрудником в качестве основы для установления общих правил и договаривайтесь о программе продвижения культуры равенства и вовлечённости. Затем сделайте так, чтобы программы была ясной и достижимой. Она должна включать в себя масштаб ответственности сотрудника и разумные временные рамки достижения контрольных точек. Сообщайте о работе сотрудника по разнообразию в широком объеме и почаще по обычным линиям информации кампуса и поощряйте сотрудника отступать, когда масштаб обязанностей неуместно ограничен или расширен другими людьми.

Разработайте значимые параметры успеха. Точно так же, как главы, президенты и проректоры оцениваются по определённым стандартам, связанным с успехами кампуса, важно разработать объективные показатели оценки работы главного администратора по разнообразию. Эти стандарты должны соответствовать стратегии кампуса и ставить задачи сотрудникам факультета, персоналу и студентам. После установления необходимой структуры и процессов оцените роль сотрудника по разнообразию при работе с другими с целью создания более разнообразной культуры, продвигая инновации в создании программ и проведении политики, обеспечивая поддержку слабо представленных групп в кампусе.  Дополнительное руководство доступно в Национальной ассоциации сотрудников по разнообразию в высшем образовании, ведущей организации с наилучшим опытом, профессиональными стандартами и программами по разнообразию, равенству и вовлечённости.

Привлечь сотрудников факультета. Сотрудники факультета зачастую находятся в числе наиболее влиятельных групп в кампусе. Они фактически определяют курсы обучения, а вместе с персоналом и студентами они обеспечивают знания, на которых основаны многие рейтинги кампуса. Они несут свою долю ответственности за направление  различных аспектов политики кампуса и процессов управления, следовательно, любые значимые изменение в  разнообразии требуют сотрудничества и поддержки факультета.

Исправлять систему, а не людей. Многие десятилетия руководители колледжей с благими намерениями вкладывали деньги в программы, нацеленные на «исправление» и «ориентирование» слабо представленных сотрудников факультета, персонала и студентов. Семинары и программы наставничества, создание условий и обслуживание — всего лишь некоторые из них. Хотя эти усилия достойны восхищения, они направлены лишь на один аспект проблемы. В конце концов, когда слабо представленные студенты факультета и персонал покидают кампус, они редко жалуются на отсутствие подготовки или семинаров, наоборот, они указывают на неконтролируемую дискриминацию, оскорбления и несправедливость, которые зачастую составляют часть повседневной культуры кампуса.

Вот почему наиболее эффективный способ усилить разнообразие состоит в том, чтобы «исправить» систему, которая подрывает успешность слабо представленных групп. Например, исправить процесс оценки результатов работы, которые не учитывают проблемы обстановки в департаменте, так, чтобы менеджеры, председатели департаментов и деканы могли лучше развивать уважительную рабочую обстановку для всех без исключения. Заменить устаревшие сроки полномочий и процессы продвижения, которые обесценивают новаторские исследования и преподавание ради сохранения статус-кво. Демонтировать кадровые процессы, которые закрывают глаза на сексуальные оскорбления, расовую дискриминацию и нарушения ADA, с наложением штрафов на студентов, членов факультета, персонал и администраторов из слабо представленных групп, которые пытаются лавировать во враждебной обстановке кампуса. Искажённую систему надо изменить, но успешность главного администратора по разнообразию  начинается с признания сообществом барьеров и его участия в их уничтожении.

Обеспечить адекватную поддержку. Эффективные результаты в сфере разнообразия, равенства и вовлеченности потребуют времени и ресурсов. Руководители должны обеспечить и эффективный персонал, и создание программ, и новшества. Им следует донести идеи новаторского разнообразия до спонсоров, которые зачастую  рассматриваются как ресурс для обеспечения позиций факультета, лекторства и пространства для студентов. И кабинеты сотрудников по разнообразию должны находится в таком месте, которое показывало бы и значимость в повседневной жизни кампуса. Помимо денег и пространства, столь же ценна и доступность — сотрудникам по разнообразию необходим постоянный доступ к высшим руководителям образования, планирования и обмена информацией.

LACE. Создайте обстановку, основанную на доверии, в которой в полной мере ценится любовь, подлинность, отвага и сочувствие (Love, Authenticity, Courage, and Empathy — LACE) следующим образом:

  • Любовь: Будьте добрыми, столкнувшись со злобой, прощая боль, надейтесь на лучшее, когда все кажется потерянным, и будьте терпимы к людям, но не к невежеству или несправедливости.
  • Подлинность: Подлинные руководители имеют твёрдое понимание своей личной силы и слабости. Признайте свои неверные действия и подтвердите это, когда обращаетесь за поддержкой к другим. Таким образом вы призовёте других тоже быть самими собой, создавая в процессе более приветливый кампус.
  • Отвага: Признайте опасения, но в любом случае двигайтесь дальше. Когда продвижение на фронте разнообразия становится трудным, займите позицию и отстаивайте её, а не прикрывайтесь сотрудником по разнообразию, как щитом.
  • Сочувствие: Потратьте время, чтобы почувствовать себя на месте студентов, членов факультета и сотрудников, с которыми вы работаете. Постарайтесь понять другую точку зрения, даже если вы с ней не согласны.

Создание более разнообразных, справедливых и увлечённых кампусов — трансформирующий процесс. Взять на работу главного администратора по разнообразию — хороший первый шаг, но без соответствующей инфраструктуры и истинной поддержки со стороны высшего руководства организации это не более чем обречённый на неудачу пиар.

Об авторе:

Иветт М. Алеск-Ассенсох — вице-президент по равенству и вовлечённости и профессор политологии Университета Орегон.

Обсудить на форуме

В этой рубрике

Будущее по Оруэллу уже здесь

Мы смотрим прямо в лицо своему оруэлловскому будущему. Начавшись с Нью-Йорка, распознавание ли приходит в школы США, на следующей неделе оно подключается для проверки....

Подробнее...

Синдром отрицания вымирания американцев

Вчера я разговаривал с женщиной в  фирме HealthGuard, проверяющей качество воды, в прошлом услугами которой пользовались все, чтобы проверить на загрязнение воду в нашей артезианской скважине. Мы...

Подробнее...

Быть больным и небогатым

Здравоохранение, которое делает нас больными Недавно на митинге в Висконсине в рамках дискуссии вокруг введённого Обамой закона «О доступном здравоохранении» президент Трамп намёками  критиковал...

Подробнее...

Покончить со скрытой угрозой семьям военных

Когда наши любимые вступают в ряды военных, мы знаем, что ношение формы может стоить им жизни. Члены семей военных всеми возможными способами прикидывают возможную цену служение стране. Мы рассматрива...

Подробнее...

Бережно хранимые «вечные войны»

Что понимают байкеры Иллинойса и не понимает Вашингтон Сегодня постоянный автор  TomDispatch Эндрю Басевич, автор книги «Войны Америки на Большом Ближнем Востоке», обращает внимание на единствен...

Подробнее...

Google+